قوانین و مقررات آرتل شاپ

• آرتل موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است به او تحویل دهد.

• آرتل موظف است مشخصات كالا از نظر گارانتی و رنگ را دقیقا مانند آنچه خریدار انتخاب کرده است را به او تحویل دهد.
• به دلیل نوسانات بازار، ممکن است قیمت‌ها هر لحظه تغییر می‌کنند و پس از تایید سفارش از سوی آرتل، به هیچ وجه امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.
• تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام می‌شود و پردازش سفارش‌ها در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نیست.
• در صورت پرداخت بوسیله كارت و یا واریز به حساب، باید شماره فیش بانكی و یا چهار رقم آخر کارت بانکی به همراه نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در • قسمت مربوطه ثبت نمایید، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط آرتل كنترل شده و تایید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید. ضمنا مرحله تایید • پرداخت برای پرداخت‌های کارت به کارت و یا واریز به حساب تنها در روزهای کاری ممکن می‌باشد.
• تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت آرتل می‌باشد.
• مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده‌ی شركت‌های حمل‌و‌نقل و یا بیمه‌كننده شركت حمل‌و‌نقل می‌باشد و تمامی کالاهای گران قیمت از قبیل موبایل، تبلت و لپ تاپ بیمه‌ی حمل می‌گردند.
• خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به آرتل اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری آرتل مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
• در صورتیكه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از كارشناسان آرتل بررسی و یا تعمیر شود، تکنولایف مسئولیت آن را بر عهده نخواهد گرفت.
• چنانچه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد خریدار می‌تواند ظرف مدت 7 روز از زمان دریافت آن را به آرتل عودت دهد و هزینه عودت آن بر عهده آرتل خواهد بود.
• امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و آرتل از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.​​​​​​​